パネルのヘルプおよびコントロールボタン

キューグループセレクタ

キューを表示したいキューグループを選択できます。

キュー内のインタラクション

選択したキューグループのキュー内のインタラクションです。各インタラクションがキューに入った日時が表示されます。また、項目の（例えば、メールの発信元、送信先、メールの件名などの）基本的なメタデータも表示されます。担当者をタグ付けされたインタラクションは、ユーザーが対応を担当したインタラクションです。「キューメール担当（チェリーピック）」を参照してください。

更新とページ移動ボタン

現在表示されているキュー内インタラクションの数と、インタラクションの総数を示します。使用可能な矢印ボタンを使用すると、パネルに現在表示されていないレコードを表示できます。