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シングル幅パネルをダブル幅に、またはダブル幅パネルをマックス幅に展開します。マックス幅は、使用可能なすべてのワークスペースが全画面モードで開きます。

ダブルパネルをシングル幅に、またはマックス幅パネルをダブル幅に折りたたみます。

パネルを非表示にします。「インタラクション」パネルの  「デジタル」ボタンをクリックすると、パネルを元に戻せます。

灰色

受信メッセージ

緑色

送信メッセージ。 シンボルは、（システム管理者が設定した）自動メッセージを示します。

「テンプレートを挿入」。あらかじめ定義されたテキストをメッセージに挿入できます。

または、キーボードの[Ctrl + /]キーを押してください。誤って間違ったテンプレートを選択した場合は、キーボードの[Ctrl + Z]キーを使用して挿入を取り消すことができます。

「ファイルを添付」。メッセージにファイルを添付するには、これを使用してください。

「メモ」。パネルの下部にある「新しいメモ」サブパネルを開き、インタラクションにメモを追加できます。メモは、「履歴」タブでインタラクションを確認するユーザーに表示されます。

「キューに戻す」。クリックすると、メッセージを元のキューに戻します。

「キューに転送」。クリックすると、このセッションと以前のセッションの全てのメッセージを別のキューに転送してください。

「閉じる」。パネルが閉じれます。

「メッセージエディタ」フィールドに入力したメッセージを送信するには、このボタンをクリックしてください（またはキーボードの[Enter]キーを使用してください）。