エージェントグループ統計の表示
自分がメンバーのエージェントグループのリアルタイム統計を表示することができます。
- ツールバーで
ボタンをクリックしてください。 - 表示される「アクティビティログ」パネルで、「グループ統計」タブをクリックしてください。
メモ：タブで「アクティビティログ」パネルが表示されるのではなく、「グループ統計」パネルが表示される場合があります。
このタブには、エージェントグループのリアルタイム統計が表示されます。
- 表示されるエージェントグループの値を確認してください。複数のグループに属している場合に、今、見えていないグループの統計情報を表示する方法は、以下の通りです。スクロールボタンを使用方法と、パネルのタイトルバーの拡大する方法です。拡大は、
ボタンをクリックしてパネルをダブル幅またはマックス幅にできます。
- 統計の閲覧終了後は、
をクリックしてパネルを閉じてください。