DTAメインアプリケーションウィンドウの右上にある「プレゼンスステータス」領域の任意の場所をクリックし、表示されるリストの一番下にある「ログアウト」を選択してください。
メモ:必ずログアウトしてからブラウザを閉じてください。ログアウトせずにブラウザを閉じたか、接続に問題が生じた場合は、所定時間経過後にシステムがログアウトを行います。所定時間経過以前は、ブラウザが閉じられていても、システムはまだログインしていると認識し、お客様をルーティングすることがあります。
メモ:シングルサインオンでDTAにアクセスした場合でも、上記の手順にしたがってログアウトする必要があります。
メモ:OUTBOUNDダイヤルキャンペーンに参加しているダイヤラーエージェントで、キャンペーン内の次の連絡先に発信するために確保されている場合は「ログアウト」コマンドを使用できません。